施設・サービスのご案内
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テスラ専用急速充電器 スーパーチャージャーのご案内
平面駐車場G区画にテスラ スーパーチャージャー 6台設置
15分の充電時間で最大275kmの走行分が充電できるテスラ スーパーチャージャー。
テスラは世界最大級の急速充電ネットワークを保有し運営しています。
主要ルート沿いや、便利な施設に設置されているため、外出先でも手軽に充電することが可能です。
充電はプラグを差し込むだけで充電することができます。
【充電可能時間】8:30～23:30
【最大出力】最大250kW
【利用料金】1分あたり45～245円（税込）
※料金は充電出力によって異なります(2024年6月20日時点)
▼お問い合わせ先
カスタマーサポート：0120-312-441
▼テスラ スーパーチャージャーについて詳しく知る
https://www.tesla.com/ja_jp/supercharger -
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4F 電気自動車放電ステーション
ご家庭で発電した電力を電気自動車でイオンモールに放電していただくと、
イオンモールの脱炭素社会に向けた取り組みにご協力いただいた
お礼として WAONPOINT を進呈いたします。
【ご案内】ご協力に対して 30 分放電あたり 24WAON POINT を進呈
【放電可能時間】10:00~21:00
【設置場所】4階モール本棟駐車場内 Dゾーン
※1日1回最大3時間まで利用可能です。
(ご利用方法)
①イオンモールアプリを開き、「MENU 」から「サステナアクション」を選択後、「 EV 放電サービス」を選択してください。
②アプリ内の「放電する」を選択し、放電器に設置の放電認証用二次元コードを読み取ってください。
③放電コネクタを電気自動車に接続し、アプリ内の「認証」を選択してください。
④アプリ内の注意事項を確認し、放電時間を選択してください。
⑤アプリ内に表示される確認事項をチェックしてください。
⑥認証が完了すると放電コネクタがロックされ放電が開始されます。
※ご利用の際は、イオンモールアプリがダウンロードされた機器が必要です。
※初回利用時はアカウント登録が必要です。
※駐車場内に設置のサインを合わせてご確認ください。
(注意事項)
・駐車したら速やかに電源をオフにしてください。
・駐車の際は、必ずサイドブレーキをかえ施錠し、車内に貴重品等を放置しないでください。
・一部車種はご利用いただけません。予め対象車種をご確認ください。
外部リンク：https://www.nichicon.co.jp/products/v2h/model/
・機器本体のボタン・パネルの操作は行わないでください。
・放電が完了しましたら速やかにお車のご移動をお願いします。規定以上の長時間利用等、他の利用者の迷惑となる行為はお断りいたします。長時間にわたりご移動いただけない場合、館内放送にてお呼び出しする場合がございます。
・万一、放電スタンドの不具合等により放電できなかった場合や、何らかの原因により電気自動車の部品や電気コード等に異常・紛失等が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。
・放電スタンドに接続した状態での移動や故意による場合等、ご利用者の責により電気自動車充電器ステーションが破損・故障した等した場合には、修理代金をご負担いただきます。
・放電ステーションが満車の場合にはご利用いただけないこともございます。また、ご利用に関して予約等は行っておりませんので、ご了承ください。
(お問い合わせ)
イオンモールアプリ事務局
電話番号： 047 413 9223
受付時間：月曜日～金曜日 10:00~17:00
※土日祝日を除く。ただし、ゴールデンウイーク・年末年始は受付いたします。
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1F きゃらくるカート
きゃらくるカート お子さまに大人気の“きゃらくるカート”がご利用いただけます。
■設置場所
1F インフォメーションカウンター横
1F 七道駅側入口風除室内
1F 立体駐車場側入口風除室内
2F 立体駐車場側入口風除室内
3F 立体駐車場側入口風除室内
■貸出時間
【9：00～20：30】
1F 七道駅側入口風除室内
【10：00～20：30】
1F インフォメーションカウンター横
1F 立体駐車場側入口風除室内
2F 立体駐車場側入口風除室内
3F 立体駐車場側入口風除室内
■標準使用月齢
24ヵ月～48ヵ月（推奨身長約90cm）
※貸し出しの状況により、ご希望のキャラクターが無い場合がございます。
※台数に限りがございますので、混みあう曜日・時間帯によっては使用できるキャラくるカートが無い場合がございます。 予めご了承ください。 -
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1F 宅配ロッカー
宅配ロッカー「PUDO（プドー）ステーション」を設置しております。
■ご利用方法
・PUDO（プドー）ステーション｜パックシティジャパン（外部サイト）
・ご利用方法のご案内（PDF）
■設置場所
1F 立体駐車場専門店入口付近
■ご利用可能時間
10:00～21:00
【PUDOに関するお問い合わせ連絡先】
宅配ロッカー「プドーステーション」お問い合わせ窓口
フリーダイヤル：0120-31-1969
受付時間：24時間（年中無休）
音声ガイダンスに従って「お問い合わせ連絡先」を選択してください。 -
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1F・2F・3F おむつ自動販売機
2種類のサイズのおむつ（2枚入＋ビニール袋1枚入）と、お子さまにも安心のノンアルコールタイプのウェットシートを自動販売機にて販売しております。
■設置場所
・1F ノースコートエスカレーター付近
・2F・3F 赤ちゃんルーム横
※販売商品・価格は変更になる場合がございます。 -
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2F・3F チュッパチャップス・メントス自動販売機
■設置場所
・2F ユニクロ前エスカレーター付近
・2F PeTeMo前エスカレーター付近
・3F ピーチクラブ前エスカレーター付近
・3F フードテラス前エスカレーター付近
・3F ソユーゲームフィールド前エスカレーター付近 -
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モールインフォメーション
1階光コートにインフォメーションカウンターにて各種サービスを承っております。
●売場のご案内
●店内放送（呼出し・迷子の放送）
●車椅子貸出し
●拾得物・遺失物の承り
●電子マネーWAONカード・イオン商品券・VJAギフトカードの販売
※20時までの受付となります。
●専用駐車場受付…など
～お客さまへ～
「電子マネーWAONカード・商品券・ギフトカード」販売に関しまして
混雑時には、受付・お渡し共にお時間がかかる場合がございます。
また、承り内容によっては当日中のお渡しが出来ない場合もございます。
あらかじめ、ご了承くださいませ。 -
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1F・2F・3F 赤ちゃんルーム
1F～3Fの各階にある赤ちゃんルームはベビーベッドから給湯器、シンクも完備し、子育てママパパに嬉しい設備がスタンバイ！
※授乳室は男性の方はご入室いただけません。
■ベビーベット：各階3台
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2F キッズクライム
【安心＆安全な無料の遊び場】
【保護者のみなさまへ】
対象年齢：4～6歳まで
・安全に遊んでいただくために決まりを守っていただくと共に、お子さまが遊ばれている間は目を離さずに必ずお付添いくださいますよう、お願いいたします。
・のぼっているお子さまの下で遊ばせないでください。
・当遊び場における事故等につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。
・靴の履き間違いにご注意ください。
・遊び場での飲食は禁止となっております。 -
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2F おやまスペース
【安心＆安全な無料の遊び場】
【保護者のみなさまへ】
対象年齢：3歳まで
・安全に遊んでいただくために決まりを守っていただくと共に、お子さまが遊ばれている間は目を離さずに必ずお付添いくださいますよう、お願いいたします。
・のぼっているお子さまの下で遊ばせないでください。
・当遊び場における事故等につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。
・靴の履き間違いにご注意ください。
・遊び場での飲食は禁止となっております。 -
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3F キッズパーク
【安心＆安全な無料の遊び場】
3Fキッズパークにはお子さまにお楽しみいただける遊具を設置しています。
ご家族の方向けのベンチもありますので、安心してご利用いただけます。
ぜひご利用ください♪
【保護者のみなさまへ】
対象年齢：3～5歳まで
・ここは3～5歳までのお子さまのための遊び場です。安全に遊んでいただくために決まりを守っていただくと共に、お子さまが遊ばれている間は目を離さずに必ずお付添い下さる様、お願い致します。
・当遊び場における事故等につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。
・靴の履き間違いにご注意ください。
・遊び場内での飲食は禁止となっております。 -
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3F キッズパーク
【安心＆安全な無料の遊び場】
3Fキッズパークにはお子さまにお楽しみいただける遊具を設置しています。
ご家族の方向けのベンチもありますので、安心してご利用いただけます。
ぜひご利用ください♪
【保護者のみなさまへ】
対象年齢：3歳まで
・ここは3歳までのお子さまのための遊び場です。安全に遊んでいただくために決まりを守っていただくと共に、お子さまが遊ばれている間は目を離さずに必ずお付添い下さる様、お願い致します。
・当遊び場における事故等につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。
・靴の履き間違いにご注意ください。
・遊び場内での飲食は禁止となっております。 -
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3F フードテラス キッズコーナー
3F フードテラス内にお子さま連れのお客さま専用のスペースとしてキッズコーナーを設置いたしております。
お子さま連れでのお食事、休憩の際はぜひともご利用ください。 -
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3F キッズトイレ
小さなお子さまでもご利用頂きやすいキッズトイレを設定しています。
■設置場所：3F イオンホール前
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証明写真機
■設置場所
4F（3F フードテラス前エスカレーターまたは3F NAIL＆HAIR AVANCE.前エスカレーターをご利用ください。）
詳しくはフロアガイドをご確認ください。
2F PALETTE PLAZAでも証明写真の撮影を承っております。
詳細は下記ショップガイドをご確認ください。
【2F】PALETTE PLAZA -
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『AED』（自動体外式除細動器）
心臓停止時の救命装置『AED』（自動体外式除細動器）を設置しております。
■設置場所
・1F 光コート インフォメーション付近
・1F イオンスタイルサービスカウンター付近
・2F First Color前エスカレーター付近
・3F フードテラス前エスカレーター付近 -
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ペットのご同伴
ペットご同伴でのペテモご入店は1F～3F 立体駐車場専門店入口をご利用ください。
ペットご同伴で屋上駐車場にお停めのお客さまは立体駐車場専門店入口横エレベーターをご利用ください。また、専門店街2階ペテモへは、ペットマークルートをお通りいただき、ケージに入れていただきますお願いいたします。
盲導犬・介助犬・聴導犬は館内をお連れいただけます。 -
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喫煙所
■喫煙スペース■
1F イオンのほけん相談側通路
1F レストラン街入口近く（屋外）
2F スタジオアークプラスナチュ側通路
3F BREEZE側通路
※2F スタジオアークプラスナチュ側通路と3F BREEZE側通路のみ加熱式タバコ・電子タバコのみのご利用となります。
お客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。
◆注意事項◆
・未成年者の方はご利用いただけません。
・お客さま同士の距離を十分に確保してください。
・飲食等はご遠慮ください。
・ルールを守ってのご利用をお願い申し上げます。 -
